Headline: > Beyond Fulfilment — Waar merken thuiskomen.
Subline: > Boutique fulfilment vanuit Rotterdam. Persoonlijk. Technisch. Sociaal.
Visual: Strak beeld van het Rotterdam havengebied bij schemering, met een clean warehouse-interieur in split-screen. Logo Beyond Fulfilment prominent. Geen stock-foto sfeer — echt, rauw, Rotterdam.
Speaker notes: Welkom. Wij zijn Beyond Fulfilment. Geen mega-loods met anonieme stellingen, maar een fulfilment partner die jouw merk begrijpt. Opgericht door mensen die zelf jarenlang merken hebben gedistribueerd en in de retail hebben gestaan. Vandaag laten we zien waarom dat verschil maakt.
Headline: > Je merk verdient beter dan een ordernummer.
Body: - Je bent een nummer. Grote 3PLs schalen op volume. Jouw 500 orders per dag verdwijnen tussen de 50.000 van een ander. Geen prioriteit, geen aandacht, geen flexibiliteit. - Kwaliteit is ondergeschikt. Verkeerd verpakt, beschadigde producten, generieke dozen — jouw merkbeleving stopt bij het afrekenen. De unboxing? Daar heeft niemand naar gekeken. - Communicatie is eenrichtingsverkeer. Een ticketsysteem, een SLA-document en een maandelijkse call. Geen sparringpartner, geen meedenker, geen eigenaarschap.
Visual: Donkere tonen. Een overvolle, anonieme mega-warehouse. Eventueel een screenshot van een generiek ticketsysteem met “Your request is in queue (#4,892)”.
Speaker notes: Dit herkennen jullie. Je hebt een mooi merk opgebouwd, investeert in marketing, in productdesign, in je webshop. En dan gaat het pakket de deur uit via een fulfilment center dat je naam niet eens kan spellen. De laatste indruk die je klant krijgt — de doos, de verpakking, de snelheid — daar heb je geen grip op. Dat is het probleem dat wij oplossen.
Headline: > Geen nummertje, maar een partner.
Body: - Boutique schaal, enterprise kwaliteit. Wij werken met een selecte groep merken. Iedereen in ons warehouse kent jouw producten, jouw verpakkingseisen, jouw seizoenspieken. - Brand-first fulfilment. Van custom verpakking tot bijsluiters, van retourenbeheer tot kwaliteitscontrole — wij behandelen jouw producten alsof het onze eigen zijn. - Eén aanspreekpunt dat je naam kent. Geen ticketsysteem. Direct contact met mensen die jouw business snappen, die meedenken over optimalisaties en die proactief signaleren.
Visual: Warm, licht warehouse-beeld. Een medewerker die zorgvuldig een branded doos inpakt. Persoonlijk, ambachtelijk, maar professioneel.
Speaker notes: Beyond Fulfilment is gebouwd op een simpel idee: fulfilment moet een verlengstuk zijn van je merk. Wij komen zelf uit de distributie en retail. We hebben aan de andere kant van de tafel gezeten. We weten hoe frustrerend het is als je fulfilment partner niet levert. Daarom doen wij het anders. Selectief in klanten, obsessief in kwaliteit, direct in communicatie.
Headline: > Van onboarding tot levering in vier stappen.
Body:
1. Connect — We koppelen jouw webshop, marktplaats of ERP in één dag. Shopify, WooCommerce, Bol, Amazon — plug and play via onze Picqer WMS + Sendcloud integratie.
2. Ontvang — Jouw voorraad komt binnen, wordt barcode-gewijs ingeboekt, kwaliteitsgecontroleerd en opgeslagen. Real-time zichtbaar in je dashboard.
3. Verzend — Order binnen? Binnen 24 uur gepickt, gepakt volgens jouw brand guidelines, en verzonden via de beste carrier voor die bestemming. DHL, PostNL, DPD, UPS, GLS — wij kiezen, of jij kiest.
4. Groei — Wekelijkse check-ins, maandelijkse rapportages, seizoensplanning samen. Wij schalen mee en denken mee.
Visual: Horizontale flow met vier iconen/stappen. Clean, infographic-stijl. Eventueel een subtiele tijdlijn van links naar rechts.
Speaker notes: Het proces is simpel. Dag één koppelen we je systemen. Dag twee kan je eerste order al de deur uit. We werken met Picqer als warehouse management systeem — robuust, bewezen, Nederlandse software. Sendcloud voor multi-carrier shipping. Alles barcode-gestuurd, geen handmatige invoer, minimale foutmarge. En het belangrijkste: je hebt altijd real-time zicht op je voorraad en orders.
Headline: > Alles onder één dak. Niks half.
Body:
| Dienst | Wat je krijgt |
|---|---|
| B2C Fulfilment | Pick, pack & ship voor webshops. Same-day dispatch bij orders vóór 15:00. |
| B2B Distributie | Wholesale orders, retailer shipments, EDI-koppelingen. We kennen de eisen van MediaMarkt, Coolblue en KPN uit eerste hand. |
| Voorraadbeheer | Real-time stock levels, automatische herbestelsignalen, batch/lot tracking. |
| Retouren | Inspectie, herverwerking, kwaliteitsrapportage. Geen black box. |
| Kitting & Bundling | Productsamenstelling, giftsets, seasonal bundles, POS-materiaal assemblage. |
| Custom Verpakking | Branded dozen, tissue paper, stickers, bijsluiters — jouw unboxing, onze handen. |
Visual: Grid-layout met iconen per dienst. Strak, overzichtelijk. Eventueel in de huisstijl-kleuren van Beyond Fulfilment.
Speaker notes: We doen niet alleen pick-pack-ship. Onze achtergrond in wholesale distributie betekent dat we B2B net zo goed aankunnen als B2C. We hebben jarenlang retailers beleverd — we kennen de eisen, de labelspecificaties, de levertijden. En met onze retail operations ervaring weten we precies hoe producten er in de winkel uit moeten zien. Dat vertaalt zich naar hoe we met jullie producten omgaan.
Headline: > Vijf redenen waarom merken voor ons kiezen.
Body:
1. Wij waren jullie. Onze founders komen uit de wholesale distributie en retail operations. Via TOM’s Wholesale, Response Nordic en Blue Bird Co. werden merken als GoPro, Anker en Goal Zero in de Benelux gedistribueerd. Vanuit Samsung draaiden we retail rollouts bij 25+ locaties. We weten wat het is om afhankelijk te zijn van een fulfilment partner. Die frustratie is onze motivatie.
2. Retail DNA. Samsung rollouts bij 25+ MediaMarkt-locaties, visual merchandising bij Coolblue en KPN — wij begrijpen de hele keten van warehouse tot winkelvloer.
3. Boutique, geen fabriek. Maximaal 20-25 actieve klanten. Iedereen kent jouw producten. Geen anonimiteit, geen wachtrijen.
4. Tech die werkt. Picqer WMS, Sendcloud multi-carrier, barcode-driven processen. Real-time dashboards, geen Excel-lijsten.
5. Maatschappelijke impact. Onze ambitie is PSO-certificering — we willen kansen bieden aan mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Goed voor hen, goed voor jouw ESG-rapportage.
Visual: Vijf krachtige iconen of cijfers, groot en bold. Eventueel op een donkere achtergrond met lichte tekst voor contrast.
Speaker notes: Dit is waar het verschil zit. Punt één is cruciaal: wij zijn geen logistiek bedrijf dat toevallig aan fulfilment doet. Wij zijn merkenmensen die een fulfilment center hebben gebouwd. Dat betekent dat we anders denken. We kijken niet naar palletplaatsen en picklijnen — we kijken naar jouw klantervaring. En met onze ambitie voor PSO-certificering dragen we ook maatschappelijk bij. Daar komen we zo op terug.
Headline: > Fulfilment met een missie.
Body: - PSO-certificering als streven. Wij ambiëren erkenning als sociale onderneming. Ons doel: minimaal 30% van het team laten bestaan uit mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt — mensen die elders niet aan de bak komen. (NB: er is nog geen bedrijf opgericht — dit is een ambitie, geen huidige status.) - Inclusief werkgeverschap. Aangepaste werkplekken, coaching on the job, samenwerking met gemeentelijke re-integratieprogramma’s. Geen liefdadigheid, maar volwaardig werk met begeleiding. - Impact voor jouw merk. Steeds meer consumenten en retailers vragen om ESG-compliance en social return. Met Beyond Fulfilment bouw je dat in zonder extra moeite.
Visual: Authentieke foto’s van het team aan het werk. Diverse groep, echte gezichten — geen stockfoto’s. Eventueel het PSO-keurmerk logo (alleen als ambitie/streven presenteren, niet als behaald).
Speaker notes: Dit is misschien wel waar we het meest trots op zijn. We geloven dat fulfilment work — picken, packen, labelen — perfect werk is voor mensen die om wat voor reden dan ook niet in een standaard kantoorbaan passen. Structuur, herhaling, tastbaar resultaat. We werken samen met de gemeente Rotterdam en re-integratiebureaus. En voor jullie als klant: dit is geen charity, dit is een professioneel team dat toevallig ook maatschappelijke impact maakt. Steeds meer merken hebben dit nodig voor hun sustainability reporting.
Headline: > Slim, simpel, real-time.
Body: - Picqer WMS — Nederlands warehouse management systeem. Barcode scanning, batch picking, multi-locatie voorraadbeheer. Directe koppelingen met Shopify, WooCommerce, Bol.com, Amazon, Lightspeed, Exact Online. - Sendcloud — Multi-carrier shipping platform. Automatische carrier selectie op basis van bestemming, gewicht en prijs. Track & trace voor jou én je klant. Retourportaal inbegrepen. - Jouw Dashboard — Real-time inzicht in voorraadniveaus, orderstatus, verzendperformance en retouren. Geen wekelijkse rapportjes — live data, altijd beschikbaar.
Visual: Clean screenshot/mockup van het Picqer dashboard en Sendcloud interface. Eventueel een flow-diagram van order → WMS → carrier → klant.
Speaker notes: We hebben bewust gekozen voor bewezen Nederlandse software. Picqer is de standaard in de Benelux voor WMS — betrouwbaar, goed ondersteund, en het integreert met vrijwel elk e-commerce platform. Sendcloud geeft ons toegang tot alle grote carriers met geautomatiseerde tariefvergelijking. Alles is barcode-gestuurd: inbound, opslag, picking, packing, outbound. Dat betekent minimale fouten en maximale traceerbaarheid. En jullie zien alles real-time in je eigen dashboard.
Headline: > Rotterdam. Logistiek hart van Europa.
Body: - Strategische ligging. Direct aan de A15/A16, naast Europas grootste haven. Heel Nederland binnen 2 uur, België en Duitsland binnen een dagdeel. - Infrastructuur. Luchthaven Rotterdam The Hague Airport op 15 minuten. Europoort, ECT Delta Terminal, en een netwerk van alle grote carriers binnen handbereik. - Talent & ecosysteem. Rotterdam heeft een sterke logistieke arbeidsmarkt en een actief netwerk van social enterprises. Precies wat wij nodig hebben.
Visual: Kaart van Europa met Rotterdam als centraal punt. Concentrische cirkels die dekking laten zien: NL (same-day), Benelux (next-day), DACH + FR + UK (2-3 dagen). Pin op de exacte locatie.
Speaker notes: Rotterdam is niet toevallig gekozen. Het is de logistieke gateway van Europa. Wij zitten letterlijk op een knooppunt van snelwegen, waterverbindingen en carriers. Voor Benelux-fulfilment is er geen betere plek. En voor internationale verzending via zee of lucht hebben we alles om de hoek. Bovendien: Rotterdam heeft een fantastisch ecosysteem voor social enterprises, wat perfect aansluit bij onze missie.
Headline: > Transparant. All-in. Geen verrassingen.
Body: - All-in per pakket. Geen verborgen kosten voor ontvangst, opslag, of systemen. Je betaalt per pakket een all-in fee die picking, packing, standaard verpakking en systeemgebruik omvat. Vergelijkbaar met het bewezen model van Future Fulfilment (<€6/pakket, Lotgenoten Podcast #458). - Opslagkosten apart, maar eerlijk. Per palletplek per week. Maandelijks opzegbaar na 3 maanden proefperiode. - Custom werk op maat. Kitting, bundling, custom verpakking — we rekenen per handeling, vooraf afgesproken. Geen nacalculaties.
| Component | Model |
|---|---|
| Fulfilment fee | Per order, all-in (pick + pack + label + standaard doos) |
| Opslag | Per palletplek / per week |
| Inbound handling | Per ontvangen collo |
| Retouren | Per retour (inspectie + herverwerking) |
| Custom werk | Per handeling, vooraf geoffreerd |
Visual: Schoon pricing-overzicht. Geen exacte bedragen op de slide (die komen in het gesprek), maar wel het model helder. Eventueel een vergelijking: “Bij ons” vs. “Bij een traditionele 3PL” met verborgen kosten doorgestreept.
Speaker notes: We haten verborgen kosten net zo erg als jullie. Daarom werken we met een transparant model. Eén fee per order, dat is je basis. Opslag apart, eerlijk geprijsd. En als je custom werk nodig hebt — kitting, branded verpakking, bijsluiters — dan rekenen we per handeling en weet je vooraf wat het kost. Geen nacalculaties, geen verrassingen op de factuur. We delen graag een gedetailleerde offerte na dit gesprek.
Headline: > Gebouwd door mensen die het vak kennen.
Body:
[Founder 1] — Co-founder & Operations Achtergrond in wholesale distributie. Mede-oprichter TOM’s Wholesale, partner bij Response Nordic en Blue Bird Co. Heeft via deze bedrijven merken als GoPro, Anker en Goal Zero in de Benelux gedistribueerd. Kent de hele keten van fabrikant tot retailer.
[Founder 2] — Co-founder & Commercial Jarenlange ervaring in retail operations en visual merchandising via freelance opdrachten. Samsung productlanceringen, planogram-implementaties bij 25+ MediaMarkt-locaties, Coolblue, KPN. Weet wat er op de winkelvloer gebeurt en vertaalt dat naar warehouse-processen.
Samen: De unieke combinatie van wholesale distributie-ervaring en retail operations kennis. Wij hebben aan beide kanten van de supply chain gestaan — en bouwen nu de schakel ertussenin.
Visual: Professionele maar warme foto’s van de founders. Niet in pak, wel serieus. In het warehouse, tussen de producten. Authentiek.
Speaker notes: Dit zijn geen logistiek managers die een business plan hebben geschreven. Dit zijn ondernemers die jarenlang zelf afhankelijk waren van fulfilment partners en dachten: dit kan beter. De combinatie van wholesale distributie — het kennen van merken, leveranciers, retailkanalen — met hands-on retail operations — het weten hoe producten eruit moeten zien bij de klant — dat is wat Beyond Fulfilment uniek maakt. We bouwen dit bedrijf vanuit ervaring, niet vanuit theorie.
Headline: > Klaar om het anders te doen?
Body: - Stap 1: Plan een vrijblijvend kennismakingsgesprek — 30 minuten, koffie staat klaar. - Stap 2: We maken een maatwerk analyse van jouw fulfilment needs en een concrete offerte. - Stap 3: Proefperiode van 30 dagen. Niet tevreden? Geen vragen, geen kosten.
Contact: - Web: beyondfulfilment.nl - Mail: hello@beyondfulfilment.nl - Telefoon: [nummer] - LinkedIn: Beyond Fulfilment - Locatie: Rotterdam, Nederland
“Wij geloven dat fulfilment geen commodity is. Het is het laatste contactmoment met je klant. Laat het tellen.”
Visual: Warm beeld: twee mensen die koffie drinken in een clean kantoorruimte naast het warehouse. Of een hand die een branded pakket overhandigt. QR-code naar de website of booking-link.
Speaker notes: Bedankt voor jullie tijd. Wat we vragen is simpel: een half uurtje. Kom langs in Rotterdam, we laten het warehouse zien, drinken een koffie, en kijken samen of er een fit is. Geen verkooppraatje, geen druk — gewoon een eerlijk gesprek. En als je wilt testen: we bieden een proefperiode van 30 dagen. Als het niet bevalt, scheiden onze wegen zonder kosten. We zijn zo zeker van onze aanpak dat we dat risico graag nemen. Mijn kaartje ligt klaar.